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CONDITIONS GÉNÉRALES


Les conditions d'achat via ce site sont régies par les présentes Conditions Générales qui sont acceptées par le Client et font partie intégrante et substantielle de toute proposition et bon de commande.
1 - DESCRIPTION ET CARACTERISTIQUES DU SERVICE DE VENTE DE PRODUITS
Le service comprend l'accès aux sélections, le choix des Produits, l'envoi d'e-mails et la livraison des Produits aux destinataires indiqués.

2 - COMMENT ACCÉDER AU SERVICE DE VENTE DE PRODUITS
L'accès au service sera possible via l'adresse www.penemporium.com, l'utilisateur peut choisir ou non de se connecter en utilisant un nom d'utilisateur et un mot de passe fournis, accepter le contrat de fourniture de service et les conditions générales indiquées ci-dessous, ainsi que donner le consentement au traitement des données personnelles.

3 - COMMANDE
Chaque bon de commande reçu par ANTICHE FABBRICHE RIUNITE srl (société mère de penemporium.com) indiquera clairement le code du Produit, sa description, sa quantité, et enfin l'adresse et le nom du destinataire. Chaque commande sera considérée comme une commande du Client et, par conséquent, engagera ANTICHE FABBRICHE RIUNITE srl, uniquement si cette dernière ne communique pas qu'elle n'accepte pas cette commande. Il est entendu que l'exécution de la commande est subordonnée à la disponibilité effective des Produits. En cas de problème de stock, ANTICHE FABBRICHE RIUNITE, communiquera avec le client l'état de la commande et en cas de problème de stock, ANTICHE FABBRICHE RIUNITE proposera un produit équivalent alternatif ou le remboursement du paiement.

4 - CARACTÉRISTIQUES, PRIX DES PRODUITS ET GARANTIE
Les Produits présents dans le catalogue virtuel (les « Produits ») peuvent être achetés dans la limite des stocks disponibles dans le respect des présentes Conditions Générales décrites ci-après ; ces conditions générales, une fois acceptées, font partie intégrante du contrat d'achat.
Les Produits sont représentés et rendus visibles sur le Site d'une manière correspondant à leurs caractéristiques ; en aucun cas ANTICHE FABBRICHE RIUNITE srl n'est en mesure de garantir l'exacte correspondance avec la réalité en ce qui concerne les images et les couleurs telles qu'elles apparaissent sur l'écran du Client.
Dans le cas où le Client constaterait des défauts dans le ou les articles achetés, il doit signaler les éventuels défauts ou toute non-conformité dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans les conditions prévues par la loi (articles de 1519 bis et suivants du code civil italien) par e-mail (penemporiumitaly@gmail.com) ou par lettre recommandée avec accusé de réception adressée à ANTICHE FABBRICHE RIUNITE srl, Costa Scarpuccia, 9 50125 FIRENZE.
A défaut, les Produits doivent être considérés comme acceptés au moment de la livraison.
Dans la lettre, le Client doit indiquer s'il préfère obtenir le remboursement du prix d'achat ou remplacer la marchandise.
Dans les deux cas, une fois la lettre envoyée, le Client recevra une communication du Service Client avec des instructions pour retourner les articles (il devra attendre cette communication avant de retourner la marchandise).

 

ANTICHE FABBRICHE RIUNITE srl après vérification de la défectuosité ou de la non-conformité alléguée des articles, procédera au remboursement du prix payé au client ou lui livrera le remplacement à ses frais, à la demande du client.

A titre d'exemple et non limitatif, la garantie d'ANTICHES FABBRICHE RIUNITE srl n'est pas applicable (et n'est donc plus valable) dans les cas suivants :
- Produits présentant des défauts dérivant d'accidents ou de négligences ;
- Produits présentant des défauts dérivant de l'usure normale, de l'oxydation ou des agents atmosphériques ;
- Les défauts que le consommateur connaissait ou ne pouvait ignorer par diligence ordinaire au moment de la livraison du Produit ;
- Produits démontés, modifiés et/ou autoréparés ou réparés par aucun agent autorisé.
- Produits défectueux en raison d'une mauvaise utilisation ou d'un abus du Produit.
- Les produits qui ont été envoyés après l'expiration de la garantie ou le délai légal de retour du produit.


Les prix des produits publiés sur le site Web sont indiqués en euros et n'incluent pas la TVA ni les frais d'expédition. Les taxes (le cas échéant) et les frais d'expédition seront ajoutés à la caisse. Sauf indication contraire, chaque prix s'entend également net de taxes douanières et de toute autre taxe de vente que le Client s'engage à payer en supplément du prix selon la loi du pays dans lequel il demande la livraison des Produits. .
ANTICHE FABBRICHE RIUNITE srl se réserve le droit de modifier les prix et les éventuelles remises publiées, annulant et remplaçant les précédentes. Il est entendu qu'une fois la commande passée, les prix ne pourront plus être modifiés. La commande ne peut pas être modifiée / annulée après le paiement. Si le client souhaite annuler une commande immédiatement après le paiement, doit contacter ANTICHE FABBRICHE RIUNITE à l'email suivant :  penemporiumitaly@gmail.com .


5 - LIVRAISON
Les marchandises, si elles sont disponibles au moment de la commande dans les entrepôts d'ANTICHES FABBRICHE RIUNITE srl, seront expédiées du lundi au vendredi pendant les heures ouvrables par un transporteur spécialisé dans le colis approprié à livrer à l'adresse du destinataire indiquée par le Client ou à toute autre adresse indiquée par le destinataire. Les frais d'expédition pour la livraison en Italie et dans les pays de l'UE, selon la méthode décrite ci-dessus, sont à la charge du Client et seront appliqués en fonction de ce qui est indiqué dans le « panier ». Les délais de livraison indiqués se réfèrent aux produits disponibles dans nos entrepôts et doivent être compris comme non contraignants pour ANTICHE FABBRICHE RIUNITE srl, qui pourra ultérieurement les confirmer ou les modifier, en fonction des besoins réels. Cependant, il est entendu que ANTICHE FABBRICHE RIUNITE srl émettra la facture à la date d'expédition.

6 - PAIEMENT ET EMISSION DE LA FACTURE
Le paiement du prix des Produits commandés doit être effectué selon les modalités indiquées dans le panier :
- Pay Pal
- carte de crédit (indiquant le nom de la personne en charge de la réception des Produits achetés).
-Virement.

7- RETRAIT
Le client a le droit de résilier le contrat d'achat, sans aucune pénalité et sans en préciser le motif, dans un délai de huit (8) jours à compter de la date de réception des produits achetés.

Dans ce cas, il doit retourner les produits, avec les frais de transport à sa charge, à ANTICHE FABBRICHE RIUNITE srl, en les remettant au courrier pour expédition dans les quinze (15) jours à compter de la réception du ou des produits.
Le droit de rétractation - en plus du respect des modalités et modalités décrites dans les points précédents - est réputé être dûment exercé si les conditions suivantes sont également pleinement remplies :
- La communication doit avoir eu lieu dans les 8 jours suivant la réception des produits ;
- Les produits ne doivent pas avoir été encrés, utilisés ou endommagés ;
- L'étiquette d'identification doit encore être collée sur les produits ;
- Les produits doivent être retournés intacts et non utilisés dans leur emballage d'origine ;
- Les produits retournés doivent être envoyés à ANTICHE FABBRICHE RIUNITE srl en un seul envoi ;
- Les produits retournés doivent être remis au transporteur dans les quinze (15) jours à compter de la date de réception des produits.

8- DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION
Les présentes conditions générales sont régies par la loi italienne. Pour tout litige relatif au présent contrat, y compris ceux relatifs à son interprétation, son exécution et sa résolution éventuelle, le Tribunal de Florence, Italie sera la juridiction compétente exclusive.

DES FRAIS DE TRANSPORT
Le transport est inclus pour les commandes d'au moins 200,00 €. En dessous de cette valeur de commande, une participation forfaitaire au transport de 15 € est demandée pour les envois vers l'Union Européenne ; 20 € pour les envois en Europe vers les pays hors Union Européenne ; 35 € pour l'Amérique du Nord, l'Amérique Centrale, l'Amérique du Sud, la Russie ; 40 € pour l'Asie, l'Océanie et l'Afrique.

LOI SUR LA VIE PRIVÉE"
Ceci n'est valable que pour les particuliers.

INFORMATIONS RELATIVES À L'ARTICLE 13 DU D. LGS. 196/2003

Conformément à l'article 13 du décret législatif no. 196/03 "Code en matière de protection des données personnelles"
ANTICHE FABBRICHE RIUNITE srl Vous informe que :

UN.
La fourniture de biens nécessite l'utilisation de vos données personnelles (nom, prénom, adresse, numéro d'identification fiscale pour la facturation, téléphone, adresse e-mail) à des fins strictement liées au service demandé. En l'absence de telles données, il ne sera pas possible de procéder à la fourniture.

B
Le traitement des données personnelles aura lieu avec et sans l'aide de moyens électroniques ou automatisés directement de l'organisation du propriétaire, ainsi que de la société de services, en tant que processeurs de données.

C
Les données, si elles sont utiles à la poursuite des finalités indiquées au point A. , peuvent être communiquées à : ANTICHE FABBRICHE RIUNITEs.rl en tant que responsable du traitement.
Les données, dans le cadre de la poursuite des finalités précitées, pourront être traitées par les employés et/ou collaborateurs du Responsable du traitement en leur qualité de responsables et/ou de sous-traitants.

RÉ.
En ce qui concerne le traitement des données personnelles effectué par ANTICHE FABBRICHE RIUNITE  s.rl, Le client a le droit d'exercer les droits visés à l'article 7 du décret législatif 196/03.

E.
Le sous-traitant est :
ANTICHE FABBRICHE RIUNITE srl

Côte Scarpuccia, 9
50125 Florence Italie
Tél : +39 055 696972
Télécopie : +39 055 696972
e-mail: penemporiumitaly@gmail.com
 

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