CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA DEI PRODOTTI

 

Le modalità e le condizioni di acquisto dei Prodotti sono regolate dalle presenti Condizioni Generali di contratto che vengono accettate dal Cliente e costituiscono parte integrante e sostanziale di ogni proposta e ordine di acquisto dei Prodotti.

 1 - DESCRIZIONE E CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO PER LA VENDITA DEI PRODOTTI

Il servizio comprende l'accesso alle selezioni, la scelta dei Prodotti, l'invio di e-mail e la consegna di Prodotti ai destinatari indicati.

 

2 - MODALITA' DI ACCESSO AL SERVIZIO DI VENDITA DEI PRODOTTI

L'accesso al servizio sarà possibile tramite l'indirizzo www.penemporium.com, l'utente dovrà effettuare la procedura di log-in utilizzando la username e la password fornite, accettare il contratto di fornitura del servizio e le Condizioni Generali sottoindicate, nonché prestare il proprio consenso al trattamento dei propri dati personali.

 

3 - ORDINE

Ogni ordine di acquisto pervenuto a Idea Prima srl deve contenere chiaramente indicato il codice del Prodotto, la descrizione dello stesso, la quantità, l'indirizzo e il nome del destinatario. Ogni ordine costituisce proposta d'ordine del Cliente e, pertanto, sarà vincolante per Idea Prima srl, solo qualora quest'ultima non comunichi di non accettare tale ordine. Resta inteso che l'esecuzione dell'ordine è subordinata all'effettiva disponibilità dei Prodotti.

 

4 - CARATTERISTICHE, PREZZI DEI PRODOTTI E GARANZIA

I Prodotti presenti nel catalogo virtuale (i "Prodotti") potranno essere acquistati fino ad esaurimento delle scorte nel rispetto delle presenti Condizioni Generali qui di seguito descritte; tali Condizioni Generali, accettate costituiscono parte integrante del contratto concluso.

I Prodotti sono raffigurati e resi visibili nel Sito in modo corrispondente alle caratteristiche possedute; in ogni caso Idea Prima srl non è in grado di garantire l'esatta corrispondenza alla realtà in relazione alle immagini e ai colori come appaiono sul monitor del Cliente.

Nel caso in cui il Cliente dovesse riscontrare difetti negli articoli acquistati, dovrà denunciare i vizi, i difetti o la non conformità al più presto, e comunque nei termini di legge (articoli dal 1519 bis e seguenti del codice civile italiano) mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a Idea Prima srl, Costa Scarpuccia, 9 50125 FIRENZE.

In caso contrario i Prodotti dovranno intendersi accettati al momento della consegna.

Nella lettera il Cliente dovrà indicare se preferisce ottenere il rimborso del prezzo di acquisto o la sostituzione della merce.

In entrambi i casi, una volta inviata la lettera, il Cliente riceverà una comunicazione del Servizio Assistenza con le istruzioni per la restituzione degli articoli difettosi o non conformi a quanto richiesto (dovrà attendere tale comunicazione prima di restituire la merce).

Idea Prima srl dopo aver verificato a suo giudizio la difettosità o non conformità degli articoli, provvederà a rimborsare il prezzo di acquisto o a consegnare a proprie spese gli articoli in sostituzione, secondo quanto da richiesto dal Cliente.

 

A titolo esemplificativo e non esaustivo la garanzia di Idea Prima srl non è applicabile (e pertanto viene meno):

  • Prodotti che manifestino difetti derivanti da sinistri o incuria;
  • Prodotti che manifestino difetti derivanti dalla normale usura, ossidazione o agenti atmosferici;
  • Difetti che il consumatore conosceva o non poteva ignorare mediante l'ordinaria diligenza al momento della consegna del Prodotto;
  • Prodotti smontati, modificati e/o riparati;
  • Prodotti difettosi a causa dell'uso improprio o abuso del Prodotto.

 

I prezzi dei prodotti pubblicati sul sito sono indicati in Euro e si intendono IVA inclusa (schede prodotto). Ai prezzi dovranno essere inoltre aggiunte le spese di spedizione se dovute secondo le modalità riportate all’interno del carrello acquisti del sito stesso. Se non diversamente indicato, ciascun prezzo si intende inoltre al netto delle tasse doganali e di qualsiasi altra imposta sulle vendite che il Cliente si impegna sin d'ora a pagare in aggiunta al prezzo secondo la legge del paese in cui richiede che i Prodotti vengano consegnati.

Idea Prima srl si riserva di modificare i prezzi e gli eventuali sconti pubblicati, annullando e sostituendo i precedenti. Resta inteso che una volta inserito l'ordine i prezzi non potranno più essere modificati. L'ordine non può essere modificato / annullato dopo il pagamento.

5 - CONSEGNA

Il Prodotto, se disponibile al momento dell'ordine presso i magazzini di Idea Prima srl, verrà spedito dal lunedì al venerdì in orario lavorativo, a mezzo spedizioniere specializzato, nell'apposita confezione all'indirizzo del destinatario indicato dal Cliente ovvero ad altro indirizzo indicato dal destinatario. Le spese di spedizione del Prodotto per la consegna in Italia e nei Paesi UE, secondo la modalità sopra descritta sono a carico del Cliente, e verranno applicate secondo le modalità indicate nel carrello. I termini di consegna indicati si riferiscono ai prodotti presenti presso i propri magazzini e devono intendersi non vincolanti per Idea Prima srl, che potrà successivamente confermarli o modificarli, a seconda delle proprie effettive esigenze. Resta comunque inteso che Idea Prima srl emetterà la fattura alla data di spedizione.

 

6 - PAGAMENTO E EMISSIONE FATTURA

Il pagamento del prezzo relativo ai Prodotti ordinati dovrà essere effettuato con le modalità indicate nel carrello acquisti:

- paypal

- carta di credito

indicando il nominativo della persona incaricata a ricevere i Prodotti acquistati.

 

7- RECESSO

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro otto (8) giorni dalla data di ricevimento dei prodotti acquistati.

In questo caso, dovrà restituire i prodotti, con spese di trasporto a proprio carico, a Idea Prima srl, consegnandoli al corriere per la spedizione entro quindici (15) giorni che decorrono da quando ha ricevuto i prodotti.

Il Diritto di Recesso - oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte ai precedenti punti - si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni :

 

La comunicazione deve essere avvenuta entro gli 8 giorni dal ricevimento dei prodotti;

  • i prodotti non devono essere stati utilizzati o danneggiati;
  • il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti;
  • i prodotti devono essere restituiti integri e non utilizzati nella loro confezione originale;
  • i prodotti resi devono essere inviati a Idea Prima srl in una sola spedizione;
  • i prodotti resi devono essere consegnati al corriere entro quindici (15) giorni decorrenti dalla data in cui ha ricevuto i prodotti.

 

8- LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti condizioni generali sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia comunque relativa al presente contratto, ivi comprese quelle inerenti la sua interpretazione, esecuzione ed eventuale risoluzione, sarà esclusivamente competente il Foro di Firenze.

 

SPESE DI TRASPORTO

In tutta Italia isole comprese (anche minori):

Il trasporto è incluso per ordini a partire da € 100 al netto delle spese doganali. Al di sotto di tale valore d’ordine è richiesto un contributo di trasporto a forfait di €10 per spedizioni in Europa, di €20 per il resto del mondo.

 

LEGGE SULLA "PRIVACY"

 

Valido solo per soggetti persone fisiche (ex L. 214/2011 le norme privacy non si applicano alle persone giuridiche, enti, associazioni)

 

INFORMATIVA AI SENSI DELL'ARTICOLO 13 DEL D. LGS. 196/2003

 

Ai sensi dell'articolo 13 del Decreto Legislativo n. 196/03 "Codice in materia di protezione dei dati personali"

IDEA PRIMA s.r.l.

La informa che:

A

La fornitura del materiale promozionale richiede l’utilizzo di suoi dati personali (codice agenzia, nome, indirizzo, ragione sociale, numeri di telefono e di fax, indirizzo e-mail e coordinate bancarie) per finalità strettamente correlate al servizio richiesto. In assenza di tali dati non sarà possibile procedere alla fornitura.

 

B

 Il trattamento dei dati personali avverrà con le seguenti modalità:

  •  con e senza l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati
  •  direttamente dall’organizzazione del titolare, nonché da Società di Servizi, in qualità di Responsabili del trattamento

 

C

I dati, qualora ciò sia strumentale al perseguimento delle finalità indicate al punto A, potranno essere comunicati a : Idea Prima s.r.l. in qualità di Responsabile del trattamento dati.

I dati, nell’ambito del perseguimento delle finalità sopra indicate, potranno essere trattati dal personale dipendente e/o dai collaboratori del Titolare nella loro qualità di incaricati e/o responsabili del trattamento.

 

D

In relazione ai trattamenti dei propri dati personali effettuati da Idea Prima s.r.l., l’agente ha facoltà di esercitare i diritti di cui all’articolo 7 del Decreto Legislativo 196/03.

 

E

Responsabile del Trattamento è:

Idea Prima srl
Costa Scarpuccia, 9
50125 Firenze Italia
Tel: +39 055 2006035
Fax: +39 055 2006060
e-mail: customer@ideaprima.eu